Avis Martinecosmetics

Honnetement je suis vraiment choquée, je sui sdécue des produits skin que j ai recu, notamment la creme de nuit qui n est pas comme annoncée, collante ect., j'ai donc voulu mettre mon avis sur le site martine skin et je l ai envoyé mais il n a jamais été posté !! Par contre d autres commentaires l ont été, puis on s etonne que les notes des produits sont toujours supérieurs à 4 !! Pour une marque qui prone la transparence quelle hypochrisie , très décue

Parfait jamais déçue make UP et maintenant le skin Care incroyable après 48h résultat immédiat j'ai rarement été aussi satisfaite d'une routine complète de soin Alors Bravo a Gaëlle et son équipe vous méritez ce commentaire positif et sincère 🙏

J’ai commandé ma routine Skin Care à sa sortie, et je l’ai reçu 8 jours après. Un service de livraison rapide. Le colis était en bon état, j’étais excitée de découvrir les produits ! Verdict : Incroyable, comme d’habitude, une direction artistique juste : Wahou ! J’ai une peau sensible, qui a tendance à réagir. J’ai essayé pleins de crème mais ma peau réagissait. Martine Skin Care est arrivé et je n’ai pas hésité à commander ! J’ai une confiance les yeux fermés en Gaëlle :) J’ai commencé le traitement hier, ma peau me dit déjà Merci… Aucunes réactions/rougeurs, léger picotement avec l’acide mais comme précisé dans la feuille de routine : c’est normal. Ça s’arrête vite. Je suis vraiment ravie et presque soulagée de ne plus avoir à chercher de produits de beauté pour ma peau :) Merci à toute la team, bravo pour tout ce travail !

Je commande depuis plusieurs années sur ce site. Les produits sont clean, jamais une allergie, toujours bien arrivés et en entier. J'ai plusieurs rouge à lèvres, des palettes, du mascara... Tout tient toujours la journée entière et s'enlève avec une lingette microfibre et de l'eau sans problème. On voit le temps que passe la créatrice pour que chaque produit soit bon et sain.

Je rejoins les avis que j’ai pu lire… c’est bien écrit sur le site une livraison entre 3-5 jours ouvré en Belgique, après une semaine toujours pas de livraison en vue et un service après vente catastrophique. Je n’ai jusqu’à ce jour jamais reçu de réponse. C’est vraiment décevant, on s’attend à beaucoup de mieux de la part de Gaëlle et son équipe.

Livraison incertaine (ma commande arrivera-t-elle un jour?) et service client qui ne répond pas... Je voudrais annuler ma commande (-14 jours) mais je ne peux même pas du coup ! C'est la dernière fois que j'achète chez eux.

Si vous commandez = armez vous de patience. Pour pouvoir profiter des produits vaut mieux être influenceurs/ses car eux/elles reçoivent les palettes. Sinon vous attendez, attendez, …. Attendez Aucune infos sur l’expédition après + 1 semaine. Par contre paiement prélevé en - 48h. Je veux bien que ce soit une petite entreprise mais il y a des limites. + SAV qui vous prend pour une pote !

Je possède 99 % des palettes de Martine Cosmetics, mais depuis la sortie des deux dernières en date, je me demande ce qu'il se passe. Martine's Diner et Mission Triple-X... que d'aventures. Martine's Diner est arrivée tâchée. Mission Triple-X est arrivée abîmée et couverte de traces de colle. Le fameux sas était éclaté au sol. Un sas dysfonctionnel : l'une des portes était renfoncée dans l'autre pour faire genre que c'était comme sur les photos du site. Or, quand on la regarde puis et qu'on l'ouvre, c'est la cata. On voit ce qui a été fait... ET pour la refermer, bonne chance. Quand aux tâches, le SAV inutile me dit que ça s'efface avec une lingette démaquillante. NON, en fait. C'est du papier étrange, votre damier. Cela ne risque donc pas de fonctionner. 110 balles pour des palettes dans cet état... autant acheter à Action. En plus de la qualité qui n'est plus au RDV, la composition laisse à désirer sur les applis. Les fameux Phenoxyethanol et dioxyde de titane dont Gaëlle parle en vidéo, y en a dans son maquillage. Je pensais que c'était interdit et à éviter ? Déçue. Je préfère mettre mon argent ailleurs. Ce sera sans moi. EDIT : avis censuré sur son site, deux fois, parce que négatif.

La livraison en point relais a été rapide, le colis est meme arrivé un jour en avance ! Le colis est très bien emballé, les packagings sont tres jolis et bien pensés. Le maquillage est très bien ! Je recommande !

Je rejoins certains avis le sav est catastrophique !! Nous sommes leurs clients pas des amis à qui ont a vendu une baguette de pain ! Les produits sont coûteux et la gestion d'envoi par mondial relais catastrophe. Je n'ai jamais reçu mon colis, le sav ouvre une enquête mais plus rien après alors qu'il serait soit disant en route après être resté 15 jours a l'entrepôt. Je ne peux juger de la qualité des produits mais c'est la loterie soit vous n'avez pas de problème soit vous en avez et c'est tant pis pour vous. On sent une totale légèreté dans leurs modes de gestion. Ce n'est pas parce qu'on achète auprès d'une marque d'influence qu'on doit berner les consommateurs s'ils ne savent pas gérer leurs stocks suite à la réception d'un produit.